Smedjebackens kommun, till startsida
Du är här:

Allmänna avtalsvillkor

Nya allmänna avtalsvillkor för fjärrvärmeleveranser till konsumenter

Energiföretagen Sverige har tillsammans med Konsumentverket arbetat fram en ny branschöverenskommelse om allmänna avtalsvillkor för fjärrmeleveranser till konsumenter.

Allmänna avtalsvillkor privatpersonPDF (pdf, 589.7 kB)

Allmänna avtalsvillkor näringsidkarePDF (pdf, 39.2 kB)

Huvudsakliga ändringar i villkoren
Med tanke på anledningen till revideringen av villkoren återfinns de största förändringarna i det avsnitt som reglerar frågor kring mätning, avläsning, rapportering och debitering. Förändringarna innebär i huvudsak att

  • Mätning och rapportering av mätvärden ska ske månadsvis 
  • Debitering ska baseras på faktisk förbrukning 
  • Debitering ska ske minst fyra gånger per år 
  • Avläsning av mätvärden ska göras vid varje leveransperiods slut, som i normalfallet är en månad, liksom vid ett antal andra specificerade tillfällen, som exempelvis vid ägarbyte 
  • Rapportering av mätvärden ska ske senast 15 dagar efter avläsning och avse debiteringsgrundande mätvärden 
  • Saknade eller bristfälliga mätvärden ska ersättas med ett beräknat värde
  • Rapportering av information om historisk användning ska göras för särskilt bestämda tidsperioder

Sidan senast uppdaterad: 2019-01-08
Webbredaktör: Marie Wennerström

Kontakt

Fjärrvärme

Lars Engberg, chef

Tfn: 0240-66 06 23
lars.engberg@seab.smedjebacken.se

Kundtjänst: 0240-66 06 66

Felanmälan

Dygnet runt alla dagar:

Tfn: 0240-66 06 14