Smedjebackens kommun, till startsida
Du är här:

Fakturafrågor

Varför får jag två elräkningar?

Smedjebacken Energi Nät AB som är dotterbolag till Smedjebacken Energi & Vatten AB äger ledningarna. Du kommer alltid att få den ena fakturan gällande elöverföringen från Smedjebacken Energi Nät AB.
Den andra fakturan, på elhandel, kommer från elhandelsföretaget som du har avtal med, har du inget elhandelsavtal så blir Dalakraft AB ert elhandelsföretag per automatik.

Hur kan min elräkning plötsligt bli dyrare?

Kontrollera om ditt elavtal har "gått ut", om så har skett så ligger du på rörligt pris.

Avgifter för vatten

Kontakta WessmanBarken

Om jag vill ha en kopia på min faktura, hur gör jag då?

Ring kundtjänst och be om en kopia så skickar vi hem den till dig.

Autogiro

Vill du ha Autogiro på en faktura från oss, ring Kundtjänst så ordnar vi det åt dig.
Du kan också skriva ut och skicka in anmälan om Autogiro:

Blankett AutogiroanmälanPDF (pdf, 271.5 kB)


E-faktura

E-faktura anmäls via din internetbank.

Sidan senast uppdaterad: 2018-01-23
Webbredaktör: Marie Wennerström

Kontakt

Länkar till WBAB